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Centre intégré de santé et de services sociaux
de la Montérégie-Centre

Centre de répartition des demandes de service de la Montérégie

Centre de répartition des demandes de services

« Le déploiement du CRDS de la Montérégie est à nos portes. Depuis plusieurs mois déjà, nous travaillons à la mise en place d’une offre de service qui saura répondre à vos besoins et attentes. Il nous apparaît opportun à cette étape-ci de vous informer de la progression de ce projet d’envergure ainsi que des modalités de fonctionnement et de déploiement du CRDS afin de maximiser le succès pour tous. Nous vous invitons à nous transmettre vos commentaires qui seront essentiels pour nous permettre de bonifier les services qui vous sont destinés. »

L’équipe du CRDS de la Montérégie

À compter de cet automne, le Centre de répartition des demandes de service (CRDS) de la Montérégie bonifiera graduellement son offre de service aux médecins omnipraticiens et aux médecins spécialistes. Le développement de ce nouveau service constitue une bonne nouvelle puisque le CRDS deviendra la porte d’entrée unique et simple pour référer les patients ayant besoin d’une première consultation auprès d’un médecin spécialiste, tant en milieu hospitalier qu’en cabinet privé.

Le but de cette réorganisation est d’augmenter l’accessibilité aux services de médecine spécialisée pour la population et de permettre une équité dans les délais d’accès. Afin de favoriser le succès de l’implantation de ce nouveau service, nous procèderons au déploiement progressif de l’offre de service au courant des prochains mois.

Le CRDS de la Montérégie traitera les premières demandes de consultation en médecine spécialisée provenant d’omnipraticiens à l’aide d’un formulaire de priorisation élaboré pour chaque spécialité. Le formulaire a été élaboré par un comité clinique regroupant des médecins de famille et des médecins spécialistes œuvrant dans la spécialité traitée. Selon chaque spécialité, un formulaire standardisé regroupe les principales conditions cliniques sous cinq priorités, chacune associée à un délai de prise en charge.

Il nous apparaît primordial de vous tenir bien informé tout au long de la mise en place des activités du CRDS. Pour ce faire, nous vous transmettrons sous peu une trousse d’information qui vous donnera de plus amples informations sur le CRDS. Nous vous invitons de plus à consulter régulièrement le site Web crdsmonteregie.com afin de prendre connaissance des modalités de déploiement du CRDS dans notre région. Enfin, n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe du CRDS qui demeure à votre entière disponibilité pour répondre à vos questions et vous soutenir dans votre adhésion au CRDS. INFO : 1 844 344-CRDS (2737)