L’impact positif du développement des CRDS pour les usagers est rapporté par les différents acteurs du milieu. Nous sommes cependant conscients que l’implantation du CRDS a nécessité une adaptation importante de vos pratiques de référence des usagers vers la 2e ligne. L’ajout de ce guichet d’accès est venu modifier la trajectoire des requêtes et impacter les actions quotidiennes à poser lors d’une référence.
Dans un souci d’amélioration continu, nous souhaitons optimiser notre fonctionnement et rendre plus simple votre travail en collaboration avec le CRDS.
Dans un premier temps, nous désirons vous donner la parole concernant votre expérience du CRDS Lire la suite